Пассажиры пожаловались на долгие проверки и очереди в аэропорту Ларнаки

В аэропорту Ларнаки в понедельник утром возникли длинные очереди на паспортном контроле в зоне вылета. На задержки в обслуживании пожаловались пассажиры воздушной гавани.

О непростой ситуации в аэропорту сообщает газета Philenews. По мнению вылетающих пассажиров, такие заторы и неудобства «не соответствовали уровню европейского аэропорта».

Как отмечает издание, в последнее время жалобы стали постоянными, поскольку пассажиропоток в аэропорту Ларнаки быстро увеличился. В прошлый четверг аналогичные жалобы получили депутаты DISY Продромос Алабритис, Димитрис Димитриу и Фотини Цириду.

- В последнее время в аэропорту Ларнаки часто случаются задержки прилетов и вылетов, а также длинные очереди, образующиеся при проверке пассажиров и багажа. Эти условия, помимо неудобств, которые они причиняют пассажирам, не соответствуют тому имиджу, который мы хотим создать туристам, посещающим нашу страну, - заявил один из парламентариев, адресовавший соответствующий парламентский вопрос министру транспорта.

В управляющей компании Hermes Airports сообщили, что понедельник стал одним из самых загруженных дней в аэропорту Ларнаки для рейсов из третьих стран, пассажиры которых подвергаются различным проверкам.

Большинство жалоб пассажиров касаются задержек в проверке багажа и паспортов полицией.

В компании отметили, что существует электронная система, которая фиксирует время прохождения пассажиром как паспортного контроля, так и контроля безопасности. По этой системе ситуация находится в пределах согласованных показателей. Для обеспечения безопасности проверки не должны превышать 15 минут для каждого человека. Возникающие в некоторых случаях задержки не превышают 25 минут для каждого пассажира.

- Что касается получения багажа, то были отдельные случаи жалоб, свидетельствующие о длительной задержке. Совместно с компаниями приняты корректирующие меры, чтобы подобные инциденты не повторялись, - отметили в компании.

В Hermes Airports добавили, что ведется диалог, как с иммиграционной службой, так и с Министерством транспорта, чтобы упростить процесс для сокращения задержек.