Aplikacja mobilna opracowana w TRNC w celu zwalczania naruszeń praw pacjentów

Światowe Stowarzyszenie Praw Pacjentów (EHHD) uruchomiło aplikację mobilną o nazwie "Platforma Monitorowania Pacjentów" (HİP) w ramach projektu mającego na celu monitorowanie praw pacjentów, finansowanego przez program pomocowy UE dla społeczności Turków cypryjskich.

Aplikacja została zaprojektowana w celu zgłaszania naruszeń praw pacjentów i skutecznego rozwiązywania pojawiających się problemów.

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez Stowarzyszenie Praw Pacjentów, ta innowacyjna aplikacja ma na celu poprawę satysfakcji pacjentów i jakości usług medycznych. Umożliwia ona użytkownikom łatwe i szybkie zgłaszanie naruszeń w sektorze opieki zdrowotnej.

Kluczowe funkcje aplikacji obejmują łatwość obsługi, natychmiastowe powiadomienia, ochronę prywatności, opcje opinii, obsługę języków tureckiego i angielskiego, dane kontaktowe instytucji medycznych oraz sekcje poświęcone 14 podstawowym prawom pacjenta.

"Nasze publiczne badania wskazują na częste naruszenia praw pacjenta w usługach medycznych. EHHD wprowadziła aplikację HİP, aby zapewnić, że głosy poszkodowanych pacjentów zostaną wysłuchane. Jako pierwsza tego rodzaju aplikacja w naszym kraju, HİP służy jako kluczowe narzędzie do ochrony praw pacjentów i poprawy usług medycznych" - stwierdziła prezes EHHD Emete Imge.

Każdy, kto korzysta z usług opieki zdrowotnej, może bezpłatnie pobrać aplikację mobilną Hasta İzleme Platformu (HİP) na urządzenia z systemem iOS i Android. Mogą z niej korzystać w celu zgłaszania wszelkich naruszeń praw pacjenta, które napotkają podczas zaplanowanych badań lekarskich, diagnostyki lub leczenia. Wszystkie zgłoszenia są traktowane jako poufne.