Günün ilanı: hafta sonu planlarını organize edecek yönetici

Çoğu insan otelleri kendisi ayarlarken, restoran ararken ve tatil planlarken, dünyanın en zengin aileleri bu görevleri giderek daha sık özel “yaşam tarzı yöneticilerine” devrediyor. Böyle bir hizmetin maliyeti yılda 150 bin doları aşabiliyor.

Bu sıra dışı mesleği, ultra zengin müşterilerin eğlence organizasyonuyla ilgilenen Roman & Erica şirketinin kurucu ortağı Erica Jakubowicz anlattı.

Bu uzmanların sorumlulukları, dünyanın en popüler restoranlarında masa ayırtmaktan Arktik'e keşif gezileri düzenlemeye, aile kutlamalarına, özel jetlerle uçuşlara ve yat yönetimine kadar her şeyi kapsıyor. Müşteriler danışmanlarına 7/24 erişim elde ediyor ve günün her saati onlara ulaşabiliyor. Şirket, maksimum düzeyde kişisel hizmeti korumak için aynı anda en fazla 10–12 aileye hizmet veriyor.

Bazen talepler oldukça sıra dışı olabiliyor. Örneğin, müşterilerden biri Akdeniz'de bir yat üzerinde diğer yolcularla yaşanan bir anlaşmazlığın ardından arkadaşlarının acilen tahliye edilmesini istedi. Jakubowicz'e göre bunun için bir helikopter operasyonu düzenlemek ve insanları kıyıya ulaştırmak gerekti.

Ancak işin büyük bölümü acil durumlardan değil, müşterilerin zaman kazanmasından ibaret. Başka bir ülkede otel, restoran ya da eğlence yeri aramak için saatler harcamak yerine, varlıklı insanlar bunu profesyonellere bırakıyor. Büyük şirket sahipleri ve yatırımcılar için zaman, paradan daha değerli bir kaynak haline geliyor.

Uzmanlar, süper zenginler arasında lüksten çok rahatlık, mahremiyet ve kişiselleştirmeyle bağlantılı hizmetlerin giderek daha fazla popülerlik kazandığını belirtiyor. Bugün statünün başlıca simgesi pahalı eşyalar değil, hayatın tüm organizasyonunu bütünüyle başkalarına devredebilme imkânı haline geliyor.

Milyarder ve multimilyoner sayısı arttıkça, bu tür hizmetlere olan talep de büyümeye devam ediyor. Dünyanın en varlıklı insanları için lüks artık giderek yeni bir yat ya da malikâne değil, gündelik işlerle tek bir dakika bile uğraşmak zorunda olmamak anlamına geliyor.