Kıbrıs Hükümeti, Gov.cy’de AI Destekli “Dijital Asistan”ı Tanıttı

Kıbrıs Cumhuriyeti, resmi hükümet web sitesi gov.cy üzerinde ilk AI destekli “Dijital Asistan”ını tanıttı. Yenilikçi araç artık canlı ve halkın erişimine açık.

“Dijital Asistan”ın amacı, vatandaşlar ile hükümet arasında iletişimi kolaylaştırmak ve çeşitli konularda 7/24 bilgi erişimi sunmaktır. Kullanıcılar hem Yunanca hem de İngilizce soru sorabilir ve Yunanca karakterler kullanarak sorgu yazabilirler.

Şu anda beta aşamasında olan asistan, sosyal sigorta hizmetleriyle ilgili soruları yanıtlamaya odaklanmıştır. Zamanla, platformun yeteneklerini artırmak ve kapsamını genişletmek için yeni kategoriler eklenmesi planlanmaktadır.

Bir yapay zeka sistemi olarak, Dijital Asistan, sürekli olarak evrimleşmeye ve gelişmeye tasarlanmıştır. Kullanıcı etkileşimleri yoluyla öğrenir ve uyum sağlar, böylece vatandaşların ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilir.

"Vatandaşlar, soruları yazılı ya da sözlü olarak sorabilir ve 'Dijital Asistan' her zaman net, basit ve dostça bir şekilde yanıt verir, böylece optimal bir kullanıcı deneyimi sağlanır," denildi resmi açıklamada.

Asistan, kişisel bilgiler (ad, yaş, adres vb.) gerektirmeden genel sorulara yanıt verir. Her oturum, verimli bir etkileşim sağlamak için maksimum beş dakika sürelidir.

Microsoft Azure OpenAI teknolojileri ile oluşturulan Dijital Asistan, Microsoft Sorumlu AI Standardı

Aracın bilgi tabanı, hükümet ajansları ve departmanları tarafından yayımlanan resmi belgeler kullanılarak geliştirilmiş olup, yanıtlarının güncel ve doğru bilgiye dayandığından emin olunmuştur.

"Kullanıcılara, Dijital Asistan ile etkileşimde bulunmanın bir insanla konuşmaya eşdeğer olmadığını hatırlatmak isteriz. Asistan sadece bilgilendirme amaçlıdır ve yanıtları resmi öneriler veya hükümet otoritelerinin görüşleri olarak kabul edilmemelidir," diye vurguladılar geliştiriciler.