Hotele na Cyprze zamierzają utrzymać jakość mimo spadku rezerwacji

Pomimo spadku rezerwacji z powodu trwającego kryzysu na Bliskim Wschodzie hotele na Cyprze nie powinny obniżać jakości usług — powiedział w rozmowie z Cypryjską Agencją Informacyjną (KYPE) prezes Ogólnocypryjskiego Związku Dyrektorów Hoteli (PASYDIKSE) dr Christos Angelidis. Jak pisze portal Reporter, zaznaczył on jednocześnie pozytywną zmianę: fala odwołań ustała, a napływ rezerwacji poprawił się.

Rezerwacje wracają, ale na razie powoli

Zdaniem Angelidisa fala odwołań, z którą branża mierzyła się w ciągu ostatnich dwóch-trzech miesięcy, ustała, a napływ rezerwacji poprawił się — zarówno na najbliższe terminy, jak i stopniowo na pozostałą część sezonu. „Nie są one jednak jeszcze na takim poziomie, by pokryć wszystkie odwołania i zapewnić dobry rok turystyczny” — zaznaczył, oceniając średnie straty rezerwacyjne na pozostałą część sezonu na około 20%.

Największy spadek obłożenia, jak powiedział, odnotowano w marcu, kwietniu i maju. Oceny te są zgodne z oficjalnymi danymi o przyjazdach: w okresie styczeń–maj ruch spadł o 13,3%, choć w maju zniżka wyhamowała do 4,9%.

Dlaczego hotele stawiają na turystykę krajową

Hotelarze próbują odwrócić sytuację dzięki bardziej atrakcyjnym cenom i reklamie, także na rynku wewnętrznym — licząc na Cypryjczyków, którzy jeszcze nie zdecydowali, czy wyjadą na urlop za granicę. Angelidis przypomniał, że zagraniczne kierunki, uznawane wcześniej za tańsze, podrożały: wzrosły zarówno ceny biletów lotniczych, jak i noclegów. „Kierunki, które uważano za tańsze od nas, już takie nie są” — powiedział, wzywając rodaków do śledzenia promocji na stronach cypryjskich hoteli i w mediach. Możliwości obniżania cen są jednak ograniczone przez wysokie koszty operacyjne, przede wszystkim energii.

Rynek izraelski i bilety lotnicze stopniowo się ożywiają

Szef stowarzyszenia osobno zwrócił uwagę na odbudowę ruchu turystycznego z Izraela, który przez dwa-trzy miesiące był praktycznie zerowy. „Ostatnio codziennie widzimy poprawę w połączeniach lotniczych i turystyce z Izraela i mamy nadzieję wrócić do dawnych, świetnych wyników” — powiedział, dodając, że pomogą nawet krótkie wyjazdy na dwa-trzy dni. Wzrost cen paliwa lotniczego zmusił część linii do odwoływania i reorganizowania rejsów; Angelidis wyraził nadzieję, że jeśli zostanie wdrożony irańsko-amerykański plan pokojowy, ceny paliwa wrócą do poziomu sprzed wojny, bilety lotnicze stanieją, a jesień i zima okażą się bardziej udane.

Jak branża zamierza utrzymać reputację

Za najważniejszy priorytet Angelidis uznał zachowanie jakości. „Obecnie jedna rzecz nie podlega dyskusji: pod żadnym pozorem nie ruszać jakości świadczonych usług — ani w hotelach, ani poza nimi” — podkreślił. Jak dodał, przed branżą stoją dwa zadania: zrekompensować straty obłożenia z wiosennych miesięcy i nie zniszczyć budowanej przez lata reputacji Cypru jako kierunku wysokiej jakości i przyjaznego dla turystów.

Wraz z kampanią reklamową, którą proponuje się prowadzić aż do końca 2027 roku, ma to — jak ma nadzieję — pomóc „usunąć wszelką mgłę wątpliwości co do bezpieczeństwa kierunku o nazwie Cypr”. Hotelarze starają się utrzymać personel i zespoły, a na razie liczą także na rezerwacje last minute. „Turystykę tworzą nie tylko hotele, ale wszystkie elementy kraju” — podsumował szef PASYDIKSE.