Готелі Кіпру мають намір зберігати якість попри спад бронювань

Попри зниження бронювань через триваючу кризу на Близькому Сході, готелі Кіпру не повинні знижувати якість послуг, заявив в інтерв’ю Кіпрському агентству новин (КІПЕ) президент Всекипрської асоціації директорів готелів (ПАСИДИКСЕ) д-р Христос Ангелідис. Про це пише видання Reporter. Водночас він відзначив і позитивний зсув: хвиля скасувань припинилася, а потік бронювань покращився.

Бронювання відновлюються, але поки повільно

За словами Ангелідиса, хвиля скасувань, яку галузь переживала останні два-три місяці, припинилася, а потік бронювань покращився — як на найближчі дати, так і поступово на решту сезону. «Однак бронювання поки що не на тому рівні, щоб покрити всі скасування і вийти на хороший туристичний рік», — зазначив він, оцінивши середні втрати бронювань на решту сезону приблизно у 20%.

Найбільше, за його словами, просіла заповнюваність у березні, квітні та травні. Ці оцінки узгоджуються з офіційною статистикою прибуттів: за січень–травень потік скоротився на 13,3%, хоча у травні спад сповільнився до 4,9%.

Чому готелі роблять ставку на внутрішній туризм

Готельєри намагаються переламати ситуацію завдяки вигіднішим цінам і рекламі, зокрема на внутрішньому ринку — в розрахунку на кіпріотів, які ще не вирішили, чи їхати у відпустку за кордон. Ангелідис нагадав, що закордонні напрямки, які раніше вважалися дешевшими, подорожчали: зросли і авіаквитки, і проживання. «Напрямки, які вважалися дешевшими за нас, тепер такими не є», — сказав він, закликавши співвітчизників стежити за акціями на сайтах кіпрських готелів і в медіа. Водночас можливості знижувати ціни обмежені високими операційними витратами, насамперед на енергію.

Ізраїльський ринок і авіаквитки поступово оживають

Окремо очільник асоціації відзначив відновлення потоку туристів з Ізраїлю, який на два-три місяці практично зник. «Останнім часом ми щодня бачимо покращення щодо авіарейсів і туризму з Ізраїлю та сподіваємося повернутися до колишніх чудових показників», — сказав він, додавши, що допоможуть навіть короткі поїздки на два-три дні. Зростання цін на авіапальне змусило низку авіакомпаній скасовувати й перекроювати рейси; Ангелідис висловив надію, що у разі реалізації ірано-американського мирного плану ціни на пальне повернуться до довоєнного рівня, авіаквитки подешевшають, а осінь і зима виявляться успішнішими.

Як галузь розраховує зберегти репутацію

Головним пріоритетом Ангелідис назвав збереження якості. «Наразі не підлягає обговоренню одне: за жодних обставин не чіпати якість наданих послуг — ні в готелях, ні поза їх межами», — наголосив він. За його словами, перед галуззю стоять дві задачі: компенсувати втрати заповнюваності весняних місяців і не зруйнувати репутацію Кіпру як якісного та приємного напряму, вибудувану за роки.

Разом із рекламною кампанією, яку пропонується вести аж до кінця 2027 року, це, як він сподівається, допоможе «зняти будь-який серпанок сумнівів щодо безпеки напряму під назвою Кіпр». Готельєри намагаються зберігати персонал і команди, а в моменті роблять ставку, зокрема, на бронювання в останню хвилину. «Туризм роблять не лише готелі, а всі складові країни», — підсумував глава ПАСИДИКСЕ.