AB’de uçuş gecikmeleri için tazminatlar üç saatlik beklemenin ardından ödenmeye devam edecek

Avrupa Birliği, havayolu şirketlerinin yıllardır süren baskısına rağmen uçak seferlerindeki gecikmeler için yolculara yönelik mevcut tazminat kurallarını yürürlükte bırakma kararı aldı. Taşıyıcılar, ödemeler için asgari bekleme süresinin 3 saatten 5’e, hatta 9 saate çıkarılması için yoğun lobi faaliyeti yürüttü ve bunu büyük mali kayıplarla gerekçelendirdi. Ancak AB, tüketici haklarının korunmasında ısrar etti.

Buna göre, uçuş havayolunun kusuruyla 3 saatten fazla gecikirse (ve bu durum fırtına ya da hava trafik kontrolörlerinin grevi gibi mücbir sebeplerle bağlantılı değilse), yolcular hâlâ sabit bir para tazminatı alma hakkına sahiptir. Uçuş mesafesine bağlı olarak ödeme tutarı 250 ile 600 avro arasında değişir. Bu kurallar, AB içindeki tüm uçuşlar, Avrupa havaalanlarından yapılan kalkışlar ve ayrıca üçüncü ülkelerden Avrupa Birliği’ne uçan Avrupa taşıyıcılarının seferleri için geçerlidir.