Компенсації за затримку рейсів у ЄС продовжать виплачувати після трьох годин очікування

Європейський Союз вирішив залишити чинними правила компенсацій пасажирам за затримку авіарейсів, попри багаторічний тиск з боку авіакомпаній. Перевізники активно лобіювали збільшення мінімального часу очікування для виплат із 3 до 5 або навіть 9 годин, аргументуючи це колосальними фінансовими збитками. Однак у ЄС наполягли на захисті прав споживачів.

Таким чином, якщо рейс затримується більш ніж на 3 години з вини авіакомпанії (і це не пов’язано з форс-мажорними обставинами на кшталт шторму або страйків авіадиспетчерів), пасажири й надалі мають право на фіксовану грошову компенсацію. Залежно від дальності польоту сума виплати становить від 250 до 600 євро. Ці правила поширюються на всі рейси всередині ЄС, вильоти з європейських аеропортів, а також на рейси європейських перевізників, що летять до Євросоюзу з третіх країн.