Βοήθεια για γυναίκες που έχουν υποστεί βία στη Βόρεια Κύπρο: πού να απευθυνθείτε

Εάν μια γυναίκα στη Βόρεια Κύπρο έχει αντιμετωπίσει ενδοοικογενειακή ή άλλη μορφή βίας, σε περίπτωση άμεσης απειλής μπορεί να καλέσει την αστυνομία στο 155, το ασθενοφόρο στο 112 και την 24ωρη γραμμή κοινωνικών υπηρεσιών στο 183. Για την ασφαλή προσωρινή φιλοξενία γυναικών και παιδιών λειτουργεί το Kadın Sığınma Evi στον δήμο Λευκωσίας. Το 2026 ξεκίνησε επιπλέον η λειτουργία ενός δικτύου δημοτικών κέντρων ŞÖDAM σε επτά περιοχές της Βόρειας Κύπρου.

• Πού να απευθυνθείτε σε περίπτωση άμεσου κινδύνου
• Kadın Sığınma Evi — καταφύγιο για γυναίκες και παιδιά
• Τι βοήθεια παρέχει το καταφύγιο
• Μπορούν να απευθυνθούν αλλοδαπές γυναίκες;
• Κέντρα ŞÖDAM σε διάφορες περιοχές της Βόρειας Κύπρου
• Αστυνομικές μονάδες για την καταπολέμηση της βίας κατά των γυναικών
• Δωρεάν νομική βοήθεια
• KAYAD — ψυχολογικές και νομικές συμβουλές
• Πώς να ζητήσετε βοήθεια
• Εάν σχεδιάζετε να αποχωρήσετε από μια επικίνδυνη κατάσταση
• Γλωσσάρι
• Συχνές ερωτήσεις
• Εάν χρειάζεστε νομική συμβουλή στη Βόρεια Κύπρο

Πού να απευθυνθείτε σε περίπτωση άμεσου κινδύνου

Εάν υπάρχει άμεση απειλή για τη ζωή ή την υγεία, μπορείτε να απευθυνθείτε απευθείας στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Για την παροχή κοινωνικής βοήθειας και τον συντονισμό με άλλες υπηρεσίες λειτουργεί η γραμμή ALO 183.

• Αστυνομία: 155
• Ασθενοφόρο: 112
• ALO 183 — Acil Sosyal Hizmet Hattı: 183, όλο το εικοσιτετράωρο
• Kadın Sığınma Evi: +90 542 876 30 30
• Επιπλέον αριθμός του καταφυγίου: +90 533 855 30 30

Το ALO 183 είναι η 24ωρη γραμμή της Sosyal Hizmetler Dairesi. Μέσω αυτής λαμβάνονται αναφορές για βία κατά των γυναικών, καθώς και αιτήματα που αφορούν παιδιά και άλλα άτομα που χρειάζονται κοινωνική προστασία. Εφόσον χρειάζεται, οι πληροφορίες διαβιβάζονται στην αστυνομία, σε ιατρικά ιδρύματα και σε άλλες αρμόδιες υπηρεσίες.

Τα στοιχεία επικοινωνίας της αστυνομίας και άλλων υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης περιλαμβάνονται επίσης στο άρθρο «Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης στη Βόρεια Κύπρο».

Kadın Sığınma Evi — καταφύγιο για γυναίκες και παιδιά

Το Kadın Sığınma Evi είναι καταφύγιο για γυναίκες και παιδιά που έχουν υποστεί ενδοοικογενειακή βία στη Βόρεια Κύπρο. Λειτουργεί υπό το Lefkoşa Türk Belediyesi από τις 25 Νοεμβρίου 2016.

Το καταφύγιο δημιουργήθηκε ως ασφαλής προσωρινός χώρος για γυναίκες που δεν είναι ασφαλές να παραμείνουν στο σπίτι ή να επιστρέψουν στο άτομο από το οποίο προέρχεται η απειλή. Παρόλο που το καταφύγιο υπάγεται στον δήμο Λευκωσίας, γίνονται δεκτά αιτήματα από όλη τη Βόρεια Κύπρο.

Σε παλαιότερα δημοσιευμένα στοιχεία του δήμου αναφερόταν ότι κατά μέσο όρο περίπου 30 γυναίκες τον χρόνο διέμεναν στο καταφύγιο, ενώ περίπου 100 ακόμη γυναίκες λάμβαναν κάθε χρόνο νομική και ψυχολογική υποστήριξη χωρίς διαμονή. Τα επόμενα χρόνια ο όγκος της βοήθειας συνέχισε να αυξάνεται: κατά την παράταση του κρατικού προγράμματος νομικής βοήθειας το 2025 αναφέρθηκε ότι μέχρι τότε 333 γυναίκες είχαν παραπεμφθεί μέσω της Sosyal Hizmetler Dairesi στο καταφύγιο γυναικών.

• Τηλέφωνο: +90 542 876 30 30
• Επιπλέον τηλέφωνο: +90 533 855 30 30
• Ώρες επικοινωνίας: 24/7
• Σε ποιους παρέχει βοήθεια: σε γυναίκες και παιδιά που έχουν υποστεί βία

Η ακριβής διεύθυνση του ασφαλούς καταλύματος δεν δημοσιοποιείται. Αυτό συνδέεται με τον σκοπό του καταφυγίου ως προστατευμένου χώρου. Για την επικοινωνία χρησιμοποιούνται τα τηλέφωνα του καταφυγίου, η αστυνομία, το ALO 183 και οι κοινωνικές υπηρεσίες.

Τι βοήθεια παρέχει το καταφύγιο

Η βοήθεια του Kadın Sığınma Evi δεν περιορίζεται στην παροχή προσωρινής στέγασης. Σύμφωνα με πληροφορίες του δήμου και των ειδικών του καταφυγίου, η υποστήριξη οργανώνεται λαμβάνοντας υπόψη τη συγκεκριμένη κατάσταση της γυναίκας και των παιδιών.

• ασφαλής προσωρινή διαμονή·
• βοήθεια για βασικές ανάγκες·
• ψυχολογική και κοινωνική υποστήριξη·
• νομική βοήθεια·
• συνδρομή κατά την επικοινωνία με κρατικές και ιατρικές υπηρεσίες·
• βοήθεια για την αναζήτηση στέγης·
• σε ορισμένες περιπτώσεις — συνδρομή σε θέματα εκπαίδευσης και απασχόλησης·
• βοήθεια για την επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με την εκπαίδευση των παιδιών.

Υποστήριξη μπορούν να λαμβάνουν και γυναίκες που δεν διαμένουν στο καταφύγιο. Κατά το παρελθόν, οι εργαζόμενοι του Kadın Sığınma Evi ανέφεραν ότι συνεργάζονταν με γυναίκες που χρειάζονταν βοήθεια για τη στέγαση, την εργασία, τα παιδιά, οικονομικά ζητήματα ή την έξοδο από μια κατάσταση βίας, αλλά δεν χρειάζονταν φιλοξενία στο ίδιο το καταφύγιο.

Η προσφυγή στην αστυνομία δεν αποτελεί υποχρεωτική προϋπόθεση για τη λήψη συμβουλών ή υποστήριξης από το καταφύγιο. Ωστόσο, σε περίπτωση άμεσης απειλής για την ασφάλεια, η αστυνομία μπορεί να εξασφαλίσει άμεση ανταπόκριση και συνεργασία με άλλες υπηρεσίες.

Μπορούν να απευθυνθούν αλλοδαπές γυναίκες;

Ναι. Η βοήθεια του καταφυγίου γυναικών δεν περιορίζεται μόνο σε πολίτισσες της Βόρειας Κύπρου. Σε δημοσιευμένα στοιχεία για τη λειτουργία του Kadın Sığınma Evi αναφερόταν ότι σημαντικό μέρος των γυναικών που απευθύνονταν σε αυτό προερχόταν από την Τουρκία και τρίτες χώρες.

Ο δήμος Λευκωσίας παρείχε επίσης μέσω του καταφυγίου γυναικών υποστήριξη σε αλλοδαπούς και σε άτομα που βρίσκονταν σε ευάλωτη κατάσταση. Επομένως, η έλλειψη υπηκοότητας της Βόρειας Κύπρου δεν αποτελεί από μόνη της λόγο για να μην ζητήσετε βοήθεια.

Κατά την επικοινωνία είναι καλό να αναφέρετε πού βρίσκεστε, αν υπάρχουν παιδιά μαζί σας, αν υπάρχει άμεση απειλή, αν χρειάζεστε ιατρική βοήθεια και σε ποια γλώσσα προτιμάτε να επικοινωνείτε. Η συγκεκριμένη διαδικασία φιλοξενίας και η περαιτέρω υποστήριξη καθορίζονται μετά την αξιολόγηση της κατάστασης.

Κέντρα ŞÖDAM σε διάφορες περιοχές της Βόρειας Κύπρου

Το 2026 άρχισαν να λειτουργούν σε αρκετούς δήμους της Βόρειας Κύπρου τα Şiddeti Önleme ve Danışma Merkezleri (ŞÖDAM) — κέντρα πρόληψης της βίας και συμβουλευτικής.

Δεν πρόκειται για καταφύγια. Στόχος τους είναι να καταστήσουν την αρχική βοήθεια προσβάσιμη απευθείας σε διάφορες περιοχές της Βόρειας Κύπρου. Στα ŞÖDAM μπορείτε να λάβετε συμβουλές, κοινωνική υποστήριξη και πληροφορίες σχετικά με το πού να απευθυνθείτε στη συνέχεια.

Στα ŞÖDAM μπορούν να απευθυνθούν άτομα που έχουν αντιμετωπίσει ψυχολογική, σωματική, οικονομική, ψηφιακή ή σεξουαλική βία, θεωρούν ότι απειλούνται από βία ή χρειάζονται πληροφορίες για νομικούς, κοινωνικούς, οικονομικούς και ιατρικούς μηχανισμούς βοήθειας.

Τα κέντρα βοηθούν επίσης στην επικοινωνία με την αστυνομία, τη Sosyal Hizmetler Dairesi, το TOCED, το καταφύγιο γυναικών, ιατρικά ιδρύματα, υπηρεσίες απασχόλησης και άλλους οργανισμούς.

Δήμος	Τηλέφωνο ŞÖDAM
Κερύνεια	+90 533 868 33 09
Αμμόχωστος	+90 548 823 30 35
Λεύκα	+90 533 826 83 52
Τσατάλκιοϊ-Εσέντεπε	+90 548 824 40 68
Ντεγιρμενλίκ-Ακιντζίλαρ	+90 542 884 18 28
Ντίκμεν	+90 546 993 90 38
Μεσαριά	+90 548 878 15 15

Εάν ένα άτομο χρειάζεται ειδικά ασφαλή προσωρινή στέγαση, οι εργαζόμενοι των ŞÖDAM μπορούν να βοηθήσουν στην επικοινωνία με τις αρμόδιες υπηρεσίες και το καταφύγιο γυναικών.

Αστυνομικές μονάδες για την καταπολέμηση της βίας κατά των γυναικών

Εκτός από τον γενικό αριθμό έκτακτης ανάγκης 155, στη δομή της αστυνομίας της Βόρειας Κύπρου λειτουργούν μονάδες που χειρίζονται αναφορές για βία κατά των γυναικών.

Μονάδα	Τηλέφωνο
Κεντρική μονάδα PGM	+90 548 811 21 83
Λευκωσία	+90 548 811 31 83
Αμμόχωστος	+90 548 811 41 83
Κερύνεια	+90 548 811 51 83
Μόρφου	+90 548 811 61 83
Ίσκιελε	+90 548 811 71 83

Σε επείγουσα κατάσταση αρκεί να χρησιμοποιήσετε τον σύντομο αριθμό της αστυνομίας 155. Οι περιφερειακοί αριθμοί μπορεί να είναι χρήσιμοι για απευθείας επικοινωνία με την αρμόδια μονάδα.

Δωρεάν νομική βοήθεια

Στη Βόρεια Κύπρο λειτουργεί μηχανισμός δωρεάν νομικής βοήθειας για γυναίκες που έχουν υποστεί βία και δεν διαθέτουν επαρκείς οικονομικούς πόρους. Το πρόγραμμα υλοποιείται από κοινού από τη Sosyal Hizmetler Dairesi και την Kıbrıs Türk Barolar Birliği.

Η νομική βοήθεια μπορεί να παρέχεται, μεταξύ άλλων, κατά την υποβολή αιτημάτων για μέτρα προστασίας, καθώς και για ζητήματα οικογενειακού δικαίου, διαζυγίου και σχετικών διαδικασιών.

Το 2025 παρατάθηκε εκ νέου η συμφωνία μεταξύ του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και του δικηγορικού συλλόγου. Κατά την παράταση αναφέρθηκε ότι μέχρι τότε 625 γυναίκες είχαν επωφεληθεί από τη δωρεάν νομική βοήθεια στο πλαίσιο του μηχανισμού.

Για να μάθετε αν μια συγκεκριμένη περίπτωση καλύπτεται από το πρόγραμμα, μπορείτε να απευθυνθείτε στη Sosyal Hizmetler Dairesi ή να καλέσετε το ALO 183:

• ALO 183: 183

KAYAD — ψυχολογικές και νομικές συμβουλές

Η Kadından Yaşama Destek Derneği (KAYAD) είναι μια μη κυβερνητική οργάνωση που δραστηριοποιείται στη Βόρεια Κύπρο από το 1998. Ένας από τους τομείς δράσης της είναι η πρόληψη της βίας κατά των γυναικών και των παιδιών και η παροχή βοήθειας σε γυναίκες που χρειάζονται υποστήριξη.

Η KAYAD συμμετείχε σε έργα για την ανάπτυξη μηχανισμών νομικής βοήθειας, την κατάρτιση ειδικών που εργάζονται με θύματα ενδοοικογενειακής βίας, την ψυχολογική υποστήριξη και τη βελτίωση της πρόσβασης στη νομική υποστήριξη.

Στην επίσημη ιστοσελίδα της KAYAD αναφέρονται νομικές και ψυχολογικές συμβουλές. Οι νομικές συμβουλές για γυναίκες και οι ψυχολογικές συμβουλές για γυναίκες και νέους παρέχονται συγκεκριμένες ημέρες της εβδομάδας.

• Διεύθυνση: Okullar Yolu No. 70, Küçük Kaymaklı, Lefkoşa
• Τηλέφωνο: +90 392 227 07 51
• E-mail: info@kayad.org
• Ώρες λειτουργίας γραφείου: τις εργάσιμες ημέρες από τις 09:00 έως τις 18:00
• Ιστότοπος: kayad.org

Η KAYAD δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης και δεν αντικαθιστά την αστυνομία ή το καταφύγιο γυναικών. Σε περίπτωση άμεσης απειλής πρέπει να χρησιμοποιήσετε τους αριθμούς 155, 112, 183 ή τα 24ωρα τηλέφωνα του Kadın Sığınma Evi.

Πώς να ζητήσετε βοήθεια

Πώς να το κάνετε

1. Εάν υπάρχει άμεση απειλή για τη ζωή ή την υγεία, καλέστε την αστυνομία στο 155. Εάν χρειάζεται επείγουσα ιατρική βοήθεια, καλέστε το 112.
2. Εάν χρειάζεστε ασφαλή προσωρινή στέγαση, μπορείτε να καλέσετε απευθείας το Kadın Sığınma Evi στους αριθμούς +90 542 876 30 30 ή +90 533 855 30 30.
3. Για κοινωνική βοήθεια και συντονισμό με τις υπηρεσίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την 24ωρη γραμμή 183.
4. Για συμβουλές στον τόπο διαμονής σας μπορείτε να απευθυνθείτε στο πλησιέστερο δημοτικό ŞÖDAM.
5. Κατά την επικοινωνία αναφέρετε πού βρίσκεστε, αν υπάρχουν παιδιά μαζί σας, αν υπάρχει άμεσος κίνδυνος και αν χρειάζεστε ιατρική βοήθεια.
6. Εάν προτιμάτε να επικοινωνείτε σε άλλη γλώσσα και όχι στα τουρκικά, ενημερώστε σχετικά κατά την πρώτη επικοινωνία.
7. Εάν χρειάζεστε νομική βοήθεια, ρωτήστε για τη δυνατότητα δωρεάν νομικής υποστήριξης μέσω της Sosyal Hizmetler Dairesi και της Kıbrıs Türk Barolar Birliği.

Εάν σχεδιάζετε να αποχωρήσετε από μια επικίνδυνη κατάσταση

Εάν η κατάσταση δεν απαιτεί άμεση επέμβαση έκτακτης ανάγκης και η προετοιμασία δεν αυξάνει τον κίνδυνο, είναι χρήσιμο να συγκεντρώσετε εκ των προτέρων τα έγγραφα, το τηλέφωνο και τον φορτιστή, τα απαραίτητα φάρμακα, τις τραπεζικές κάρτες ή μετρητά και τα πράγματα του παιδιού.

Μπορείτε να αποθηκεύσετε εκ των προτέρων τους αριθμούς της αστυνομίας, του ALO 183 και του καταφυγίου γυναικών, καθώς και να καθορίσετε ένα μέρος στο οποίο μπορείτε να φτάσετε γρήγορα.

Εάν υπάρχει άμεση απειλή, η προετοιμασία των πραγμάτων ή των εγγράφων δεν πρέπει να καθυστερήσει την αναζήτηση επείγουσας βοήθειας. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να καλέσετε αμέσως την αστυνομία στο 155 ή να απευθυνθείτε σε άλλη διαθέσιμη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης.

Γλωσσάρι

• Kadın Sığınma Evi — ασφαλής προσωρινή στέγαση για γυναίκες και παιδιά που έχουν υποστεί βία, με πρόσβαση σε κοινωνική, ψυχολογική και νομική υποστήριξη.
• ŞÖDAM — Şiddeti Önleme ve Danışma Merkezi, δημοτικό κέντρο πρόληψης της βίας και συμβουλευτικής.
• ALO 183 — 24ωρη γραμμή υπηρεσιών κοινωνικής έκτακτης ανάγκης για αναφορές σχετικά με βία, απειλές κατά παιδιών και άλλες καταστάσεις που απαιτούν κοινωνική προστασία.
• Sosyal Hizmetler Dairesi — Τμήμα Κοινωνικών Υπηρεσιών, το οποίο συμμετέχει στην υποστήριξη ατόμων που χρειάζονται κοινωνική προστασία.
• KAYAD — Kadından Yaşama Destek Derneği, μη κυβερνητική οργάνωση υποστήριξης γυναικών.
• Ενδοοικογενειακή βία — σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική, οικονομική ή άλλη μορφή βίας στην οικογένεια ή σε συντροφικές σχέσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πού να καλέσω αν ο κίνδυνος είναι άμεσος;

Σε περίπτωση άμεσης απειλής μπορείτε να καλέσετε την αστυνομία στο 155. Εάν χρειάζεται ιατρική βοήθεια, καλέστε το 112. Επίσης λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο το ALO 183 και τα τηλέφωνα του Kadın Sığınma Evi.

Μπορώ να απευθυνθώ απευθείας στο καταφύγιο;

Ναι. Για απευθείας επικοινωνία με το Kadın Sığınma Evi χρησιμοποιούνται οι αριθμοί +90 542 876 30 30 και +90 533 855 30 30. Η επικοινωνία μπορεί επίσης να οργανωθεί μέσω της αστυνομίας ή των κοινωνικών υπηρεσιών.

Μπορώ να απευθυνθώ μαζί με το παιδί μου;

Ναι. Το Kadın Sığınma Evi προορίζεται για γυναίκες και παιδιά που χρειάζονται ασφαλή προσωρινή φιλοξενία και υποστήριξη.

Λειτουργεί το καταφύγιο μόνο για κατοίκους της Λευκωσίας;

Όχι. Παρόλο που το καταφύγιο υπάγεται στο Lefkoşa Türk Belediyesi, δέχεται αιτήματα από όλη τη Βόρεια Κύπρο.

Μπορεί να απευθυνθεί μια αλλοδαπή γυναίκα;

Ναι. Κατά το παρελθόν είχαν καταγραφεί ξεχωριστά στο πλαίσιο της λειτουργίας του καταφυγίου αιτήματα από γυναίκες από την Τουρκία και τρίτες χώρες. Κατά την επικοινωνία καλό είναι να αναφέρετε το μεταναστευτικό σας καθεστώς και άλλες περιστάσεις που μπορεί να έχουν σημασία για την περαιτέρω υποστήριξη.

Πρέπει υποχρεωτικά να υποβάλω καταγγελία στην αστυνομία για να λάβω βοήθεια;

Όχι. Μια γυναίκα μπορεί να ζητήσει υποστήριξη από το καταφύγιο, το ŞÖDAM, το ALO 183 ή την KAYAD χωρίς να έχει προηγουμένως υποβάλει καταγγελία στην αστυνομία. Σε περίπτωση άμεσης απειλής, η επικοινωνία με την αστυνομία επιτρέπει την παροχή επείγουσας προστασίας.

Μπορώ να λάβω βοήθεια χωρίς να μετακομίσω στο καταφύγιο;

Ναι. Το καταφύγιο παρέχει επίσης εξωτερική υποστήριξη σε γυναίκες που δεν χρειάζονται διαμονή. Επιπλέον, συμβουλές και υποστήριξη παρέχονται μέσω των ŞÖDAM, ALO 183, των κοινωνικών υπηρεσιών και της KAYAD.

Τι να κάνω αν η βία είναι ψυχολογική ή οικονομική και όχι σωματική;

Μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια και σε αυτή την περίπτωση. Τα ŞÖDAM δέχονται αιτήματα που σχετίζονται με ψυχολογική, οικονομική, ψηφιακή, σωματική και σεξουαλική βία, καθώς και με την απειλή βίας.

Παρέχει στέγαση το ŞÖDAM;

Το ŞÖDAM είναι κέντρο συμβουλευτικής και συντονισμού και όχι καταφύγιο. Εάν χρειάζεται ασφαλής φιλοξενία, το κέντρο μπορεί να βοηθήσει στην επικοινωνία με τις κοινωνικές υπηρεσίες και το Kadın Sığınma Evi.

Μπορώ να έχω δωρεάν δικηγόρο;

Για γυναίκες που έχουν υποστεί βία και δεν διαθέτουν επαρκείς οικονομικούς πόρους λειτουργεί πρόγραμμα δωρεάν νομικής βοήθειας μέσω της Sosyal Hizmetler Dairesi και της Kıbrıs Türk Barolar Birliği. Πληροφορίες για τις προϋποθέσεις μπορείτε να λάβετε στο 183.

Πού μπορώ να απευθυνθώ για ψυχολογική συμβουλευτική;

Η ψυχολογική υποστήριξη αποτελεί μέρος του συστήματος βοήθειας του Kadın Sığınma Evi. Συμβουλές παρέχει επίσης η KAYAD, ενώ μέσω των ŞÖDAM μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για τους διαθέσιμους ειδικούς και τις υπηρεσίες στον τόπο διαμονής σας.

Εάν χρειάζεστε νομική συμβουλή στη Βόρεια Κύπρο

Μπορείτε να απευθυνθείτε στον νομικό μας συνεργάτη — την εταιρεία DeJure για συμβουλή από δικηγόρο αδειοδοτημένο στη Βόρεια Κύπρο.

• Τηλέφωνο: +90 539 119 05 55
• WhatsApp
• Telegram