«Mēs esam sasnieguši pašu apakšu»: Jeņikentas muhtare kritizēja ārstu pieraksta sistēmu Ziemeļkiprā

Jeņikentas muhtare Meleka Arabadžioglu asi kritizēja valsts elektronisko veselības sistēmu (e-Sağlık) un zvanu centru «1101». Par publiskā paziņojuma iemeslu kļuva nopietnās grūtības, ar kurām viņa saskārās, mēģinot pierakstīt savu slimo māti uz plānveida izmeklējumu valsts slimnīcā. Pēc Arabadžioglu teiktā, pašreizējā sistēma faktiski liedz gados vecākiem cilvēkiem piekļuvi medicīniskajai palīdzībai.
Savā ierakstā sociālajos tīklos muhtare pastāstīja, ka jau divas dienas neveiksmīgi cenšas noformēt analīžu pierakstu mātei, kura slimo ar onkoloģisku slimību un kurai izmeklējumi jāveic reizi trijos mēnešos. Arabadžioglu atzīmēja, ka viņai labi padodas modernās tehnoloģijas, taču pat viņai šī procedūra pārtapusi sarežģītā procesā ar bezgalīgu SMS paroļu un apstiprinājuma kodu gaidīšanu, kas galu galā tik un tā beidzas ar paziņojumu «brīvu vizīšu nav». Mēģinājums atrisināt jautājumu, izmantojot uzticības tālruni «1101», arī nebija sekmīgs: pēc 25 minūtēm gaidīšanas līnijā automātiskais atbildētājs viņu pārcēla rindā no 44. vietas uz 37., pēc kā sieviete nolika klausuli.
Savā publikācijā Meleka Arabadžioglu tieši vērsās pie veselības ministra Hakana Dinčjureka, pievienojot ekrānuzņēmumus no tukšas elektroniskās datubāzes un zvaniem. Viņa paziņoja, ka sistēma ir neērta gados vecākiem cilvēkiem un cilvēkiem ar invaliditāti, piespiežot viņus būt atkarīgiem no citu palīdzības, un aicināja ministrijas vadītāju atzīt, ka valsts medicīnā pastāv dziļa krīze.