Uzmanlar: İş için ayrı bir kişilik, kariyer basamaklarında daha hızlı yükselmeye yardımcı olur

“Kendin ol” tavsiyesi, modern kurumsal kültürün en önemli ilkelerinden biri haline geldi. Ancak eski ABD Gizli Servis ajanı Evy Poumpouras, tam da bu fikrin ekiplerin verimli çalışmasını zorlaştırabileceğini ve üretkenliği düşürebileceğini düşünüyor.

“Diary of a CEO” adlı popüler podcast’e verdiği röportajda Poumpouras, çalışanların işe kendi “otantik benliklerini” değil, profesyonel versiyonlarını getirmeleri gerektiğini söyledi — saygılı, yetkin ve ortak hedefe odaklı bir versiyon. Ona göre, kendini ifade etmeye aşırı vurgu yapılması, insanların kendi duygularını ve bakış açılarını ekibin çıkarlarının önüne koymasına yol açıyor.

Başkanlık korumasından kurumsal psikolojiye

Poumpouras’ın sözleri yalnızca sertliği nedeniyle değil, aynı zamanda profesyonel deneyimi sayesinde de dikkat çekti. Kendisi on yılı aşkın süre ABD Gizli Servisi’nde görev yaptı, poligraf uzmanı ve soruşturmacı olarak çalıştı, ayrıca Bill Clinton, George W. Bush ve Barack Obama dahil olmak üzere ABD başkanlarının korunmasında yer aldı. Bugün güvenlik, liderlik ve iletişim alanlarında uzman olarak konuşmalar yapıyor.

Örnek olarak Poumpouras, görev sırasında yürüttüğü bir sorgulamayı hatırlattı. Ona göre, o an gerçek duygularına göre hareket etseydi, öfkesinin üstün gelmesine izin verirdi. Ancak bilgi elde etmek ve sonuca ulaşmak için duygularını tamamen kontrol etmek ve profesyonel kalmak zorundaydı. Tam da bu deneyim, verimliliğin duygusal disiplin gerektirdiğine dair inancını şekillendirdi.

“Otantiklik” ile ekip çalışması karşı karşıya

Eski ajana göre, otantikliğin modern yorumu giderek “bana bakın” ilkesine indirgeniyor; oysa herhangi bir organizasyonun başarısı, çalışanların ortak misyon için çalışabilme becerisine bağlı.

Her çalışanın kendi sorunlarını, inançlarını ve duygusal tepkilerini filtrelemeden ekibe taşımasının kaosa yol açtığını ve ortak hedefi bulanıklaştırdığını savunuyor. Sonuçta organizasyon, profesyonellerden oluşan bir ekip değil, kendi kurallarına göre hareket eden insanlar topluluğu elde ediyor.

Poumpouras’a göre yüksek ekip verimliliği, çalışanlar kişisel tercihlerini sonuç uğruna geçici olarak geri plana atabildiklerinde sağlanır.

Ama bilim insanları aceleyle hemfikir olmuyor

Bu tür görüşler bazı yöneticiler arasında popüler olsa da, son yıllardaki araştırmalar daha karmaşık bir tablo çiziyor.

Kellogg School of Management’tan bilim insanları, iş yerinde kendin olabilme imkanının çoğu zaman çalışanların daha yüksek iyilik hali, meslektaşlarla daha iyi ilişkiler ve şirkete daha güçlü bağlılıkla ilişkili olduğunu ortaya koydu. Bu faktör özellikle azınlık grupları ve kimlikleri nedeniyle baskı hissedebilen kişiler için önem taşıyor.

Öte yandan, örgütsel psikoloji uzmanları mutlak otantikliğin de sorun yaratabileceğini kabul ediyor. Bir kişi strese öfke patlamalarıyla, çatışmalarla veya duygusal e-postalarla tepki veriyorsa, bu davranış gerçekten onun duygularını yansıtır; ancak kariyerine ya da ekibe yardımcı olması pek olası değildir.

Yönetim dünyasında yeni bir tartışma

Poumpouras’ın sözleri etrafındaki tartışma, modern çalışanın nasıl olması gerektiğine dair daha geniş bir çekişmeyi yansıtıyor. Pandemiden sonra birçok şirket, iş yerinde psikolojik güvenlik, açıklık ve kendin olma hakkı fikrini aktif biçimde öne çıkarmaya başladı. Ancak aynı zamanda, kişisel yaşantılara aşırı odaklanmanın disiplini zayıflatabileceği ve ekiplerin verimliliğini düşürebileceği konusunda uyaran uzmanların sayısı da artıyor.

Belki de gerçek, bu iki uç noktanın ortasında bir yerde yatıyor. Günümüz iş piyasası, giderek kendi kişiliğinden vazgeçmeyi değil, onu yönetmeyi gerektiriyor — bireyselliği korurken duyguların ve kişisel bakış açılarının ortak hedeflere ulaşmayı engellemesine izin vermemek.

Bugün insan kaynakları dünyasında en çok tartışılan konulardan biri haline gelen şey de tam olarak bu içtenlik ile profesyonellik arasındaki denge.